Cập nhật 17.09.2026
Data Deletion Instructions — how to delete your account and all personal data.
Nội dung
Đây là cách nhanh nhất, có hiệu lực ngay lập tức:
Open the app → Cá nhân (Profile) tab → Xoá tài khoản (Delete account) → confirm. Takes effect immediately.
Nếu bạn không còn truy cập được ứng dụng, gửi email tới vietphongdangjp@gmail.com với tiêu đề "Xoá dữ liệu OpenTenki", kèm số điện thoại đã dùng để đăng ký.
Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày và gửi email xác nhận khi hoàn tất.
If you can no longer access the app, email vietphongdangjp@gmail.com with the subject "Xoá dữ liệu OpenTenki" and the phone number you registered with. We process within 30 days and confirm by email.
Deleted: phone number and login, display name, all saved locations, all weather surveys including their coordinates, all achievements, and all account-related state.
Tin nhắn trong phòng trò chuyện tỉnh không bị xoá tự động khi bạn xoá tài khoản, vì chúng là một phần của cuộc trò chuyện chung — xoá đi sẽ làm các câu trả lời sau đó trở nên vô nghĩa với người khác.
Tuy nhiên tin nhắn ấy không còn gắn với danh tính nào sau khi tài khoản bị xoá. Nếu bạn muốn xoá cả tin nhắn, hãy xoá chúng trong ứng dụng trước khi xoá tài khoản, hoặc nêu rõ yêu cầu trong email.
Ngoài ra, mọi tin nhắn đều tự động bị dọn khi phòng tỉnh vượt quá 5.000 tin.
Chat messages are not auto-deleted with your account, because they form part of a shared conversation. After account deletion they carry no identity. Delete them in-app beforehand, or state the request in your email. All messages are pruned automatically once a province room exceeds 5,000 messages.
Nếu OpenTenki đang dẫn link tới bài đăng công khai của bạn trên Threads và bạn muốn gỡ, gửi email kèm đường dẫn bài đăng tới vietphongdangjp@gmail.com. Chúng tôi xoá mọi tham chiếu trong vòng 7 ngày làm việc và chặn không thu bài của bạn về sau.
If OpenTenki links to your public Threads post and you want it removed, email the post link. We remove all references within 7 business days and block future collection from your account.
Email: vietphongdangjp@gmail.com
Xem thêm: Chính sách quyền riêng tư · Điều khoản dịch vụ